退換貨條款

商品鑑賞期

本公司商品屬影音商品，依消保法授權訂定之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，得不適用 7 天鑑賞期(即不得逕為解約及退換貨)。

退換貨須知

本公司商品以店面交付為主(網路購買亦同)，如因客戶要求運送至他處者，運送過程中所生任何損害，本公司不負擔保或退換貨之責任。

另因唱片類之商品在國際運送過程中，易因碰撞而有封套輕微破裂、折損，就上開不影響播放聆聽之狀況，未得認屬商品瑕疵，本公司不予退換貨，故如客戶屬完美主義者，建議於本公司店面實體選購。

請於收到商品當日起 3 日內確認檢查商品狀況，如商品有嚴重破裂、折損及影響播放聆聽狀況之狀況，客戶得附開箱影片、照片，於上開 3 日內申請退換貨，逾時不受理。

除雙方另有合議外，退換貨商品原則上須為未拆封或未使用之狀態，並請保留完整之原始包裝、國際條碼、標籤、發票、贈品等（含外包裝紙盒），否則恕不接受退換貨。

退換貨採全家店到店或郵寄方式寄回本公司，且請妥善包裝，凡因客戶包裝不善致商品瑕疵，恕不接受退換貨。

退款說明

退款金額僅包括退貨商品本身購入金額，不包括原始訂單寄出時之運費或其他相關手續費，本公司負擔寄回退貨商品之物流運費(以 60 元為上限，超出部分則於退款金額中扣除)。

若非瑕疵品辦理退換貨時，需由客戶負擔出貨及退貨所需之運費，費用金額將於退款金額中扣除。

退款方式

信用卡付款者：本公司確認商品得辦理退貨後，將退款款項直接刷退至客戶原付款之信用卡帳號中。

匯款付款者：本公司確認商品得辦理退貨後，將退款款項轉帳至客戶提供之銀行帳戶中。